ดูรายงานและสถิติแพลตฟอร์ม

รายงานในระบบ

Platform Dashboard มีรายงานหลายประเภทที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์สุขภาพของแพลตฟอร์มและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

1. รายงานรายได้ (Revenue Report)

ดูได้จาก Platform → Dashboard → Revenue Trend

• MRR รายเดือน (12 เดือนย้อนหลัง)
• เปรียบเทียบรายได้ปีนี้ vs ปีก่อน
• รายได้แยกตาม Package Type
• Revenue จาก Agent Site Fees

2. รายงานออเดอร์ (Order Analytics)

ดูได้จาก Platform → Orders

• ออเดอร์ทั้งหมดในทุกโรงงาน
• กรองตาม: โรงงาน, สถานะ, ช่วงวันที่
• Completion Rate รายเดือน
• Average Production Time

3. รายงานโรงงาน (Factory Performance)

ดูได้จาก Platform → Factories

• Factory Leaderboard — จัดอันดับตาม Completion Rate
• ออเดอร์รวมและออเดอร์เสร็จ แต่ละโรงงาน
• สถานะ Subscription ของแต่ละโรงงาน
• โรงงานที่ไม่ Active นาน

4. รายงาน Agent (Agent Analytics)

ดูได้จาก Platform → Agents

• จำนวน Agent ทั้งหมดและ Active
• ยอดขายรวมผ่าน Agent
• ค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายออกทั้งหมด
• Revenue จาก Agent Site Fee

Export ข้อมูล

ทุกรายงานสามารถ Export ได้ในรูปแบบ:

• CSV — สำหรับวิเคราะห์ใน Excel/Google Sheets
• PDF — สำหรับรายงานผู้บริหาร

กดปุ่ม "Export" ที่มุมบนขวาของแต่ละหน้า

BI Dashboard Enhancement

สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก ระบบมี:

• Order Funnel — เห็น Drop-off ในแต่ละขั้นตอน
• Churn Analysis — โรงงานไหนเสี่ยง Churn
• ARPU (Average Revenue Per User) — รายได้ต่อโรงงาน
• LTV (Lifetime Value) — มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

Scheduled Reports

ระบบส่ง Email Summary อัตโนมัติ:

• ทุกวันจันทร์ — Weekly Summary
• วันที่ 1 ของทุกเดือน — Monthly Report