จัดการ Subscriptions และแพ็กเกจ
คู่มือจัดการ Subscription โรงงาน อนุมัติการชำระเงิน ต่ออายุ และตั้งค่าแพ็กเกจ
22 กุมภาพันธ์ 25691 ครั้งOngarj Tatiwong
ระบบ Subscription Management
Superadmin สามารถจัดการ Subscription ของโรงงานทั้งหมดได้จากหน้า Platform → Subscriptions รวมถึงอนุมัติการชำระ ต่ออายุ และแก้ไขแพ็กเกจ
ดูรายการ Subscription
- ไปที่ Platform → Subscriptions
- ใช้ Filter เพื่อค้นหา: Active, Trial, Expired, Pending Payment
- กดที่ Subscription เพื่อดูรายละเอียด
สถานะ Subscription
- Active — ใช้งานอยู่ปกติ
- Trial — อยู่ในช่วงทดลองใช้
- Pending Payment — รอชำระค่าต่ออายุ
- Expired — หมดอายุแล้ว (ยังเข้าถึงข้อมูลได้ แต่บางฟีเจอร์ถูก Block)
- Cancelled — ยกเลิกแล้ว
อนุมัติการชำระเงิน (Slip Verification)
- เมื่อโรงงานอัพโหลดสลิป จะมี Notification แจ้งเตือน
- ไปที่ Platform → Subscriptions → Payments
- ดูสลิปและตรวจสอบยอด
- กด "อนุมัติ" — ระบบจะต่ออายุ Subscription อัตโนมัติ
- หรือกด "ปฏิเสธ" — พร้อมระบุเหตุผล
ต่ออายุ Subscription ด้วยตนเอง
- เปิดรายละเอียด Subscription ของโรงงาน
- กด "ต่ออายุ"
- เลือก Package และระยะเวลา
- กด "ยืนยัน"
จัดการ Package
ไปที่ Platform → Packages เพื่อ:
- สร้าง Package ใหม่ (ชื่อ, ราคา, ฟีเจอร์, ระยะเวลา)
- แก้ไขราคาหรือฟีเจอร์ใน Package
- เปิด/ปิดฟีเจอร์ Agent สำหรับ Package
- กำหนด Max Agents ต่อ Package
Grace Period
เมื่อ Subscription หมดอายุ ระบบจะให้ Grace Period 7 วัน (ปรับได้ในการตั้งค่า) ก่อนที่จะ Block การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ในช่วง Grace Period โรงงานจะได้รับ Popup แจ้งเตือนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
การออกใบเสร็จและใบกำกับภาษี
หลังอนุมัติการชำระ:
- กด "ใบเสร็จรับเงิน" — ดาวน์โหลด PDF ได้ทันที
- กด "ใบกำกับภาษี" — กรอกข้อมูลบริษัทก่อน แล้วดาวน์โหลด PDF
- เอกสารทั้งสองใช้ชื่อ บริษัท จาเบซ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด