ดูสถานะออเดอร์และติดตามการผลิต
วิธีดูสถานะออเดอร์แบบ Real-time ติดตามขั้นตอนการผลิต และดูรูปถ่ายความคืบหน้าจากโรงงาน
22 กุมภาพันธ์ 25697 ครั้งOngarj Tatiwong
ติดตามสถานะออเดอร์
Customer Portal ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของออเดอร์ได้แบบ Real-time ทุกขั้นตอนตั้งแต่รับออเดอร์จนถึงการจัดส่ง
สถานะออเดอร์ที่อาจพบ
- รอยืนยัน — ออเดอร์ถูกสร้างแล้ว รอโรงงานยืนยัน
- ยืนยันแล้ว / รอชำระเงิน — โรงงานรับออเดอร์แล้ว กรุณาชำระเงินมัดจำ
- กำลังผลิต — อยู่ระหว่างขั้นตอนการผลิต (ตัด, พิมพ์, เย็บ ฯลฯ)
- QC / ตรวจสอบคุณภาพ — ผ่านการตรวจสอบคุณภาพแล้ว
- พร้อมจัดส่ง — แพ็คสินค้าเรียบร้อย รอนัดรับหรือส่งพัสดุ
- จัดส่งแล้ว — สินค้าออกจากโรงงานแล้ว พร้อมเลขพัสดุ
- เสร็จสิ้น — ลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว
วิธีดูรายละเอียดออเดอร์
- กด "ออเดอร์ของฉัน" จากเมนูด้านล่าง
- กดที่ออเดอร์ที่ต้องการดูรายละเอียด
- เลื่อนดู Timeline การผลิต — แสดงขั้นตอนที่ผ่านแล้วและกำลังดำเนินการ
- กด "ดูรูปถ่าย" เพื่อดูภาพความคืบหน้าจากโรงงาน
การติดตามแบบ Real-time
ทุกครั้งที่สถานะออเดอร์เปลี่ยน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน:
- LINE Message (หากเชื่อมต่อ LINE OA แล้ว)
- Browser Notification (หากอนุญาต Push Notification)
ดูรูปถ่ายจากการ QC
โรงงานจะถ่ายรูปสินค้าในระหว่างการตรวจสอบคุณภาพ (QC) คุณสามารถดูรูปเหล่านี้ได้จากหน้ารายละเอียดออเดอร์ เพื่อยืนยันว่าสินค้าตรงตามที่สั่งก่อนจัดส่ง
ลิงก์ติดตามพัสดุ
เมื่อโรงงานจัดส่งสินค้าแล้ว หน้ารายละเอียดออเดอร์จะแสดงเลขพัสดุพร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ขนส่งเพื่อติดตามสถานะพัสดุได้โดยตรง